喵博士听名著格列佛游记学习心得

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尴尬。无论是在个人生活还是工作环境中，尴尬都是一种非常有效的行为控制方式。当社会规范被打破时，我们就会感到尴尬。当没有人感到丝毫尴尬时，社会规范就会调整到以前无法被接受的标准。在工作场合，社会规范对我们的着装做出规范，而且是高度群体化的。例如，企业管理者和一线员工的穿着不同，IT程序员和销售人员也有着各自的着装规范。穿着不当会让你感到尴尬。更重要的是，在强迫你遵守行为规范这件事上，这种来自同辈群体的压力非常强大。你不仅要遵守你所在群体的着装规则，还要遵守他们的行为准则，这可能写在员工手册上，也可能没有。

一场尴尬的旅行

东京地铁从很多方面来看都是一个奇迹，而最大的奇迹就是乘客。人群越匆忙，乘客们的表现就越好。每列地铁在站台上停的位置都完全相同：站台上画有标志，表明每一组列车的车门都将停在哪里。在车门即将打开的地方，乘客们有序地排成两队。当列车到站停下，车门打开时，两列队伍都向前迈两步，然后向一侧迈一步，以便让到站的乘客先下车。一旦他们下了车，排在这两个队列的乘客就会往前移动并上车。

如果你赶时间，溜到了队伍前面，确保自己能赶上下一趟地铁。你这样做或许没有人会说什么，你可以侥幸赶上下一趟地铁。但你会觉得很尴尬，因为你刚刚向队伍里的人证实了你是不文明和没有礼貌的人。

我可以确认，随之而来的是彻底的尴尬。所以说，尴尬是一种非常有效的行为控制方式。

（6）恐惧。恐惧是人类生存的关键。如果你不害怕迎面而来的老虎或汽车，那么你或许活不到感到后悔的那一刻。但是，如果你什么都害怕，那你就什么也做不了，你甚至可能会因为害怕外部世界的一切危险而不敢出门。和所有消极情绪一样，适度的恐惧在适当的场合中是有用的。