流程型组织15讲学习心得

流程型组织15讲学习心得

我在《失控》一书中，为自底向上系统的巨大力量而欢呼。书中讲到了聪明的群氓 [73] 、蜂群思维、网络力量、业余达人 [74] 、去中心化网络、网络效应以及协同工作。20年前《失控》列出了广泛而翔实的实例，证明去中心化的失控系统在生物学、技术和文化领域所能取得的非凡成就。20年后，我仍然醉心于新兴的自底向上系统尚未开发的潜力。

然而在我衷心支持的过程中，我一直试图收敛自己对底部的赞美之词，因为我相信，就我们真正想要的而言，只从底部出发还不够。要得到最好的结果，我们也需要一些自顶向下的智能。我一直主张这个略有差别的观点。既然时下众包 [75] 和社交网络十分流行，还是值得重提一下：只从底部出发还不够。你也需要一点自顶向下。

每一个自底向上的众包蜂群思维都需要一些自顶向下的控制，究其原因是由于时间。底部运行在与我们的即时性文化不同的时间尺度上。

下面谈谈我是如何得出这一结论的。我首先称自己为编辑，其次才是作家。我认为编辑的自顶向下的职能——选取、修改、指导、征求、塑造和引导大众反馈——对于追求卓越至关重要。在互联网最早出现的时候，当时《连线》杂志开创了最早的一家商业内容网站，一个悬而未决的关键问题是：编辑究竟该有多大的影响力？在二十世纪九十年代初，灵活型组织 [76] 的铁杆拥护者如我的朋友霍华德·莱茵戈德 [77] （Howard Rheingold）（我们聘请他监管《连线》杂志的在线内容网站Hotwire）支持“去编辑化的众包”。我则站在编辑的一边。