蔡钰情绪价值（产品魅力）30讲学习笔记

蔡钰情绪价值（产品魅力）30讲学习笔记

cy01消费者之变：不要教主，要人生配角    

cy02消费者之变：需求不够，还要动机    

cy03消费者之变：从“能理解我”到“能共&情&我”    

cy04时代之变：时代与人心的碰撞    

cy05思路一：协助宣泄，化解坏感受    

cy06思路二：增加用户好感受，提供&情&绪资源    

cy07王小卤和Ubrasa：新消费品牌如何获取长期认同？    

cy08思路三：顺应心理动机，提供&情&绪化解决方案    

cy09Keep和晨光盲盒：如何满足用户动机？    

cy10思路四：空间产品怎样做&情&绪价值？    

cy11福寿园（上）：如何创造积极的&情&绪资源？    

cy12福寿园（下）：如何唤起普通人的共&情    

cy13主角叙事：三个要素，与用户共情&     

cy14第一故事线：让用户当故事主角    

cy15耐克（上）：如何获得运动员的认同-     

cy16耐克（中）：如何构建品牌的&情&绪价值？       

cy17耐克（下）：如何找到值得投入&情&绪资源的用户？    

cy18第二故事线：配角必须“另有乾坤    

cy19多芬：如何打造第二故事线    

cy20叙事五步&法&：如何为品牌建立人设？    

cy21价值观与“投名状”：一定要回答哪三个问题？    

cy22&情&感共同体：如何重新理解“我们”？ 

cy23偶像：如何把“&情&绪对象”做成产品？     

cy24偶像团体：如何把“&情&感共同体”做成产品    

cy25《甄嬛传》（上）：造物主世界观X角色价值观    

cy26《甄嬛传》（下）：如何把“情境”做成产品？    

cy28风险提示：情绪透支、情绪反噬和情绪撕裂  

cy29超越圈层：蔡国强，与人类共情