佐尔不群安平HR必学即学即用的HR专属沟通课学习笔记

佐尔不群安平HR必学即学即用的HR专属沟通课学习笔记

02-第2节-开篇-职场沟通的4重境界和“会说”的3C标准    

03-第3节-开篇-职场沟通的7+3个目的与场景    

04-第4节-开篇-“会听”的3大要点和沟通的4大常见“病”    

05-第1节-劝退员工的4“不”原则和5大困境    

06-第2节-劝退有过错员工必备的3类资料    

07-第3节-劝退有过错员工的3段9项心理准备    

08-第4节-劝退有过错员工的6+4模型    

09-第5节-如何开启与有过错员工的第1次劝退沟通    

10-第6节-如何开启与已谈崩的过错员工的2次劝退沟通    

11-第7节-表态度、造氛围：让过错员工在劝退沟通中多说    

12-第8节-结构化、做总结、问看法：主动与过错员工展开劝退沟通    

13-第9节-如何回应过错员工在劝退时提出的4类疑虑    

14-第10节-劝退无过错员工的资料准备5步走    

15-第11节-自我认同是开展无过错员工劝退沟通的必备心态    

16-第12节-开展无过错员工劝退沟通的4大步骤    

17-第13节-回应无过错员工在劝退沟通时的3类问题    

18-第14节-低成本劝退员工沟通场景总结    

19-第1节-绩效沟通的6类困境4层目的和“271”访谈蓝图    

20-第2节-与绩差员工绩效沟通前要必备的3类资料和2个心态    

21-第3节-与绩差员工绩效沟通的七步法(1)(2)    

22-第4节-与绩差员工绩效沟通的七步法(3)    

23-第5节-与绩差员工绩效沟通的七步法(4)    

24-第6节-与绩差员工绩效沟通的七步法(5)(6)(7)    

25-第7节-与绩差员工绩效沟通方法的整体回顾总结    

26-第1节-需要向老板申请资源的6类场景和3个成功关键点    

27-第2节-让你想明白如何向老板申请资源的“七巧板”思考法    

28-第3节-“七巧板”思考法详细拆解(1)(2)(3)    

29-第4节-“七巧板”思考法详细拆解(4)(5)(6)(7)    

30-第5节-“七巧板”思考法小结与提醒    

31-第6节-向老板申请资源的时候应该如何汇报    

32-第7节-向老板说明了申请资源的理由还是不同意怎么办