虎哥英语轻头条学习感受

虎哥英语轻头条学习感受

有一次，我给一家企业所有的中层干部做培训。下课后企业老总兴奋地过来跟我握手，说：“李老师，太感谢您了，我终于找到批评这些中层干部的科学依据了。”后来，我才知道这家企业是一家老国企，前些年与外方合资后高管团队中有很多外方人员，而很多中层干部在做汇报时，高管都特别不满意，总问：“你到底想说什么？”这造成很多中层干部觉得高管对他们非常不好，不够尊重他们，所以有很多矛盾。听完培训课后，很多中层干部也感慨，终于知道辛辛苦苦汇报了那么多的数据和事实，高管还不满意的原因了——因为对方想要的是“结论”。所以，这就是沟通语言统一的意义所在，也是很多著名企业都开始意识到这一点，并把“结构思考力”作为全员必修课程的一个重要原因。

在商务沟通中，正式的表达必须符合结构思考力的方法。那么，回家以后与家人说话需要结构化吗？例如，“老婆，跟你说一件事，它包含以下三点：第一点……第二点……第三点……你看行吗？”是不是感觉上有一点别扭？所以，在日常亲密的环境下是否要用结构思考力的方法取决于大家平时的习惯，但是如果从信息传递的角度看，这样的表达一定是最高效的，而从情感沟通的角度看，效果不一定是最好的。

例如，以前我给一家企业上课，学员听后非常兴奋，表示晚上回家以后要培训一下老婆。大家问他为什么。他说，他老婆每天下班以后都会跟他抱怨公司里的问题，希望他帮忙提一些建议，结果她每次都说五六十分钟，也没说清楚到底想要说什么。旁边的女同事敲敲桌子提醒他回家小心点：“有可能你老婆根本不想跟你要解决方案，只想跟你倾诉一下呢