首席话聊师跟谁都能聊的来学习心得
首席话聊师跟谁都能聊的来学习心得
首席话聊师跟谁都能聊的来学习心得
首席话聊师跟谁都能聊的来学习心得
百好,不如一坏
保持新鲜感
储备知识,积累素材
答,非所问
当心驱遇到脑驱
道合,方可为谋
得体
多说无益
反求诸己,还是归罪于外
放下规条和面子
好记性好前程
话,要说到位
立场真的那么重要吗?
没有公道可主持
美德
偏好和忌讳
情绪是沟通的天敌
上-表达背后是思维
生存 生活 生命
体谅与宽容
投其周围人所好
委屈感从哪儿来?
温暖和煦,雅致经典
五大能力
下-表达背后是思维
消除积郁的情绪
学会反思和检讨
要有自己的主见
因为相似而聚合,因为相异而成长
用对方能理解的语言
有理 有物 有情
找到共同的话题
照顾所有交流沟通的对象
真诚,可以感受的到
知觉障碍
尊重对方的表达习惯
做大师,不做讲师